Рубрика: споры в защиту прав потребителя
Страшный «зверь» — эксклюзивный договор
Быть специалистом во всех областях права невозможно. Но лично мне очень интересно погружаться в новые для меня правовые проблемы. На протяжении нескольких недель я активно сотрудничаю с риелторскими агентствами и обнаружила для себя новый вид договора — эксклюзивный договор. Чтобы … Читать полностью
Некачественное оказание ветеринарных услуг
Давно уже обещала написать о своем споре с ветлечебницей. Вот руки наконец дошли. У меня есть кошка Симба. Ей полтора года и в феврале мы приняли решением ее стерилизовать. Я долго выбирала клинику и поддавшись на отличные отзывы попали в … Читать полностью
Рубрики: споры в защиту прав потребителя
Как не получить штраф за рекламу?
Реклама – двигатель торговли. Однако штрафы за нарушение Закона о рекламе бывают настолько высоки, что порой могут свети на нет эту самую торговлю. . Чтобы избежать штрафа за рекламу, нужно: . 1️⃣ следить, чтобы она не отвечала признакам недобросовестной или … Читать полностью
Как удалить негативный отзыв
Появление негативных отзывов может нанести серьезный репутационный ущерб бизнесу. Особенно если отзывы не соответствуют действительности. . Что делать, если о вас разместили негативный отзыв на сайте-отзовике? . 1️⃣ Зафиксируйте сам факт отзыва. Лучше всего заверить страницу у нотариуса, или хотя … Читать полностью
Как безопасно сделать массовую рассылку
Рассылка смс-сообщений и электронных писем прекрасный способ напомнить клиенту о себе, пригласить его на рекламную акцию. Но в случае неправильного оформления согласия клиента на получение сообщений можно получить штраф до 500 тыс. рублей за каждое сообщение. Чтобы не стать спамером, … Читать полностью
Как проверить контрагента?
Представьте, Вы заказываете мебель или пошив свадебного платья в ателье. Как понять, насколько порядочен исполнитель Вашего заказа? Конечно, можно поискать в интернете отзывы, но, согласитесь, сколько людей — столько и мнений. Что делаю я, в первую очередь, в таком случае … Читать полностью
Возврат товара по паспорту. Зачем?
Пришли возвращать товар в магазин. Магазин не отказывает вернуть деньги, но требует паспорт. Насколько это правомерно? Давайте разберемся. Закон о защите прав потребителей не обязывает покупателя предъявлять паспорт при возврате товара. Но… продавец при оформлении возврата денежных средств покупателю обязан … Читать полностью
Рубрики: споры в защиту прав потребителя